0–30
Etapa inicial
Primero ordenar
Tu empresa está operando de forma reactiva. Es un punto de partida normal, y también es el punto donde automatizar haría más daño: automatizar un proceso que nadie mapeó solo hace que los problemas pasen más rápido. El primer movimiento es una auditoría de procesos, no una herramienta.
31–60
En desarrollo
Conectar lo que ya tenés
Tenés piezas funcionando pero sin coherencia estratégica entre ellas. Probablemente estés pagando herramientas que no se hablan, sin un responsable claro. La ganancia acá no es otra herramienta: es consolidar lo que existe y definir quién es dueño de la agenda.
61–80
Con base sólida
Optimizar y extender
Tenés una base real. Lo que suele faltar en esta etapa es la capa de arquitectura: decidir qué se construye después, qué se jubila, y cómo documentar los sistemas que ya corrés para que sobrevivan a la persona que los armó.
81–100
Adelante del campo
Escalar lo que funciona
Estás más avanzado que la mayoría de las empresas de tu tamaño. El paso siguiente es escalar lo que ya funciona sin multiplicar la carga de mantenimiento, y que la gobernanza acompañe la superficie que construiste.